평소 체류 외국인들을 위해 힘써주시는 법무부 양주출입국외국인사무소 이민통합과 직원분들께 깊은 감사의 마음을 전합니다.
특히 남수란 계장님과 소설화 반장님께 받은 큰 도움과 감동을 꼭 전달하고 싶어 이 글을 남깁니다.
이민통합과는 조기적응프로그램, 사회통합프로그램, 국적취득 과정, 준법교육 등 다양한 국가 프로그램을 운영하며 수많은 민원인들의 문의와 절차를 지원하는 중요한 부서입니다.
많은 외국인들이 생소한 제도와 절차로 어려움을 겪지만, 두 분은 언제나 한결같은 태도와 친절함으로 모든 민원인을 응대해 주셨습니다.
특히
-복잡한 절차를 이해하기 쉽도록 설명해 주시는 차분함,
-민원인을 배려하는 따뜻한 태도,
-언제나 동일한 친절을 유지하는 전문성과 책임감은
출입국 행정에 대한 신뢰를 높였을 뿐 아니라, 방문하는 외국인·내국인 모두에게 긍정적인 경험을 만들어 주었습니다.
두 분의 세심한 안내 덕분에 많은 민원인들이 정확하게 절차를 이해하고 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다.
행정업무는 물론 사람을 대하는 마음까지 감동을 주셨기에, 반드시 칭찬하고 싶습니다.
법무부와 양주출입국외국인사무소가 보여주는 공정하고 따뜻한 행정이 앞으로도 널리 알려지기를 바라며,
남수란 계장님과 소설화 반장님께 다시 한번 감사드립니다.