안녕하세요~ 적극적인 마인드로 민원을 해결해준 이진아 (남자) 상담사님을 칭찬합니다.

저는 2025.04.17. 목요일 오후 4시 58분부터 약 15분에 걸쳐서 행정사 사무소 개소 조건 및 관할지 등 관련하여 문의를 드렸습니다.

전화 연결 대기가 많은지, 시간이 조금 지나 남자 상담사분이 전화를 받으셨고 제 질문에 대해,
'정확하게 확인후에 답변드리겠다.'는 안내와 함께 제 연락처를 메모하고는, 얼마 지나지 않아 다시 전화를 주어서 관련 규정과 을 확인 후 '정확한 답변'을 주었습니다.

인터넷 여기저기 찾아보다 답답한 마음에 1345에 전화 문의를 한건데, 이진아 상담사님의 적극적인 마인드로 민원을 해결하는 모습에 감동을 받았습니다.

요즘 어느곳에 문의를 해봐도 친절하고 적극적인 마인드로 응대하는 분들은 보기가 어려운데, 남자인 제가 느끼기에도 목소리며, 열정적인 일처리 등 너무 멋집니다.

이진아 상담사님께 다시한번 진심으로 감사드리고, 아울러 하이코리아 1345 분들의 건승을 기원 드립니다.