꼭 칭찬 하고 싶은 사람이 있습니다
1345 상담센터 김소라님 덕분에 어렵던 한 가지 일을 쉽게 해결했습니다
2022년 11월 3일(목요일) 여기저기 상담해도
내용을 잘 모르고 '여기로해라, 저기로해라' 하던
동일인 증명 확인에 관한 업무였습니다.
어찌어찌 찾아서 1345로 통화를 하게 되었는데
김소라님은
통화까지 힘들었던 마음을
봄 눈처럼 따스하게 녹여 주셨습니다
거침 없이, 자신있게 그리고 친절하게 또 상세히 안내를 해 주시기에
참으로 넉넉한 업무지식을 가졌다는 생각이 들었습니다
제 가슴이 시원해지는 상담을 끝내고 다음날 그 어려운 일을
다 처리 할 수 있었습니다