저는 대구 출입국관리사무소 구미출장소의 이정민 주무관님을 칭찬하고자 합니다.
이곳이 바른 장소인지는 잘 모르겠습니다. 아무리 검색해도 대구 출장국관리사무소 구미출장소의 홈페이지가 나타나지 않아서.....(아마 따로 구미출장소 홈페이지는 없는 것 같아서...)
저는 국제결혼한 사람으로 대구 출입국관리사무소 구미출장소에 비자 연장 및 출입국 기록 서류 발급때문에 2차례 방문했었는데, 그곳에 계시는 이정민 주무관님께서 너무 친절히 맞아 주시고 자세한 설명을 해주셔서 너무 감사하고 하루 종일 기분이 좋았습니다.
일을 처리하시는 공무원분들이나 관련 경험자님들은 이미 익숙해서 내용과 절차들을 잘 알고 계시겠지만 처음 접하는 사람들은(민원인들)은 생소한 용어, 낯선 절차들, 각종 서류들로 뭔가 뭔지 잘 모르고 혹시라도 일처리에 미흡한 경우 주눅이 들거나 처리하시는 공무원분들에게 사람마다 차이가 있겠지만 위압감을 느낄 수도 있습니다.
하지만 이정민 주무관님은 상냥한 웃음과 눈맞춤과 호칭도 계속에서 '선생님'이라고 불러주시고, 묻지 않은 내용도 상세도 배경설명까지 추가로 해주시면서 방문한 민원인들에게 나름때로 따뜻하게 맞아주시고 배려해 주시는 모습에 감동 받았습니다.
대구 출입국관리사무고 구미출장소 이정민 주무관님을 칭찬하고자 하오니 그 분께 꼭 전해주신다면 감사하겠습니다.