오늘 아침 일찌기 오랜만에 사증접수차 서울출입국 외국인청에 방문하였습니다.
과거에는 사람이 몰리고 시장바닥같이 소란하고 어수선하였었는데 이제는 방문예약과 필요한 곳에 안내원을 배치하고 봉사원이 신청서 작성하는데 열성적으로 외국인을 도와주시는 것이 아름답다.그리고 질서정연하고 과거와는 많이 달라진 모습이다. 특히, 사증접수하시는 분의 친절과 전문성에 놀랐고 과거에 접수단계부터 꼬투리잡기에만 급급하고 고압적인 태도에서 벗어나 고객의 관점에서 하나의 행정서비스 차원에서 친절하게 일하시는 모습이 아름답고 감사함을 느껴 칭찬합니다.
감사합니다^^~~선생님! 성함을 몰라 죄송합니다.