차규근 출입국･외국인정책본부장은 코로나19 콜센터 집단감염 사태와 관련 3. 10.(화) 외국인종합안내센터 등을 방문하여 

 1345콜센터 24시간 비상운영 및 상담원 업무처리 현황을 점검하고, 직원들을 격려하였습니다.

 외국인종합안내센터(1345)는 1. 28.(화)부터 코로나19 총력대응을 위해 24시간 상시근무체제를 운영하고 있으며, 

 상담시 마스크 착용, 1일 2회 발열체크를 실시하는 등 코로나19 감염 예방을 위해 노력하고 있습니다.